La sortie du nouvel Iphone 5

Plus de deux millions d'exemplaires du nouvel iPhone ont été commandés lors des premières vingt-quatre heures d'ouverture des commandes par avance le 14 septembre.

Et c'est hier (vendredi 21 septembre) que les fans d'Apple ont célébré la sortie du nouveau téléphone portable, la nouvelle version d'un smartphone promis à un beau succès malgré des opinions mitigées sur son innovation technologique.

Les Australiens ont eu le "privilège" d'être les premiers compte tenu du décalage horaire lorsque, à 8 heures du matin, l'Apple Store de Sydney a ouvert ses portes sous les vivats d'une foule massée devant le magasin. Puis peu après l'Australie, ce fut le tour des magasins Apple et boutiques des opérateurs de télécommunication agrées au Japon, à Hongkong et à Singapour. Alors que d'autres inconditionnels patientaient dans les cinq autres pays où l'iPhone 5 devait sortir (Allemagne, Canada, Etats-Unis, France, Royaume-Unis.)

Les fans de la première heure se sont pressés dans les magasins, comme à chaque nouveau lancement d'iPhone, devant les boutiques de la marque à la pomme. D'après l'agence Reuters, ils étaient à peu près 500 devant l'Apple Store Opéra, un chiffre à peu près similaire au lancement précédent.

En France, planait une menace de grève

En effet, un syndicat minoritaire des salariés des magasins Apple appelait à faire grève pour demander une amélioration de leurs conditions de travail. Les salariés réclamaient une revalorisation de leur salaire, actuellement de 1 260 euros minimum, un 13e mois, des tickets restaurant ou des fontaines à eau dans les arrière-boutiques.

Un employé anonyme de l'Apple Store parisien d'Opéra explique lui à L'Entreprise que les pressions quotidiennes pour la performance, les contrôles constants et la fragmentation des horaires ont eu raison de sa passion pour la marque.

Le jeudi 20 septembre, une réunion de la dernière chance n'a pas permis de résoudre tous les points du conflit. Mais au terme de celle-ci, la direction de la branche d'Apple a accepté d'accorder des tickets restaurants aux salariés, et s'est engagée par écrit à ouvrir de nouvelles négociations d'ici la fin de l'année à condition qu'il n'y ait pas de grève vendredi. Suffisant pour empêcher un arrêt de travail ? Le syndicat SUD (25 % des employés) avait d'ores et déjà lancé un appel à la grève jeudi après-midi. Au sortir de la réunion de jeudi, le Cidre n'avait pas encore défini un mot d'ordre définitif, mais appelait ses membres à poursuivre le mouvement de protestation au moins de manière symbolique, par le port des brassards verts, ce vendredi. "Il y a des différences entre les régions. La colère est très importante dans les Apple Store parisiens, où le coût de la vie est plus élevé qu'en province. Dans le Nord, à Paris ou encore à Lyon, une grande majorité des employés sont pour la grève. Dans le Sud, les employés sont plutôt contents d'avoir obtenu les tickets restaurant", explique le Cidre.

La menace d'une grève grondait, et la fermeture de magasins ou la présence d'employés en sous-effectifs pour l'un des principaux jours d'affluence de l'année aurait put avoir de lourdes conséquences. (Le lancement du dernier smartphone de la firme, l'iPhone 4S, avait été marqué par une grève d'employés de l'Apple Store de Rome.)

L'Iphone 5 "vendu quoi qu'il arrive"

Ce mouvement social devait donc pertuber la mise en vente du dernier modèle du téléphone emblématique d'Apple en France, mais les boutiques parisiennes ont ouvert normalement leurs portes à 08H00.

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Pierre Pivert, 20 ans, étudiant, était là depuis 06H00 pour acheter le nouveau bijou d'Apple. "Ce piquet de grève (devant l'entrée) ça fait une tache pour l'image de la marque, mais l'iPhone 5 sera vendu quoi qu'il arrive", assurait-il.

Un autre étudiant, Mathieu Bonino 22 ans, se refusait à regarder la longueur de la file d'attente. "C'est la rupture (de stocks) qui me fait peur", a-t-il confié, impatient.

En Allemagne, Benjamin Scholtysik, lycéen munichois de 17 ans a fait la queue toute la nuit avec trois amis, avec 10.000 euros en poche. "Il fallait que je l'ai, parce que c'est le nouveau", déclarait-t-il, expliquant qu'il allait acheter 14 iPhone 5 pour lui et ses amis.

"J'ai fait la queue depuis minuit, c'est comme un festival annuel", s'est réjoui Ryoho Yamashita, un étudiant japonis venu acquérir son iPhone dans le quartier branché de Harajuku à Tokyo.

Mais, d'autres sont venusmoins pour l'ambiance que pour les affaires: un marché noir s'est mis en place devant un Apple store de Hong Kong immédiatement après la vente des derniers modèles disponibles.

"Je viens de payer 8.000 dollars de Hong Kong pour un iPhone" (796 EUR) qui en vaut 5.588 en magasin, a expliqué Suen. Il en a acheté 15 au marché noir et compte malgré tout faire un bénéfice dessus en les revendant entre 9.000 et 10.000 HKD pièce dans sa boutique d'électronique.

Dès qu'ils l'ont eu en main, les premiers acquéreurs ont testé le petit dernier de chez Apple pour voir si les critiques d'avant-lancement étaient fondées. "Le terminal est très léger et la vitesse de transmission est très rapide", a jugé un salarié d'une entreprise de technologie de Tokyo, Shota Kimura.

"Mais la fonction de cartographie a l'air mauvaise... peut-être que je téléchargerai une application Google Map", a-t-il ajouté.

Selon des médias, des usagers de plusieurs pays se sont plaints d'erreurs dans ce nouveau système de cartographie, mis en vente dès mercredi et préinstallé sur l'iPhone 5.

Au-delà, malgré quelques améliorations sur certains logiciels et applications, l'appareil lui-même ne change pas beaucoup et son système d'exploitation commence à dater, ont souligné des experts.

"Les concurrents d'Apple le rattrapent et menacent sa plate-forme iOS", a souligné Tony Costa, un spécialiste de Forrester Research basé aux Etats-Unis. "Tous les empires finissent par s'écrouler. Si Apple n'innove pas, son empire iOS pourrait bientôt avoir atteint son zénith".

La liste des pays fournis en iPhone 5 sera élargie à 20 nations supplémentaires dès la semaine prochaine, et en comptera encore une centaine d'autres d'ici la fin d'année.

Sources:

L'iPhone 5 fait ses débuts aux antipodes

Chez Apple, lancement de l'iPhone 5 et mouvement social

Mouvement social dans les Apple Store pour la sortie de l'iPhone 5

http://www.lavoixdunord.fr/economie/les-fans-d-apple-celebrent-la-sortie-de-l-iphone-5-ia0b0n703857

http://www.boursier.com/actualites/economie/la-sortie-de-l-iphone-5-d-apple-peu-perturbee-par-l-appel-a-la-greve-en-france-16697.html?sitemap

Et vous, succombrez-vous au nouvel Iphone 5 ?

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